こんにちは。

CLAYMORE Web担当の斉藤えりかです。

ドレスを着ているとどうしても石取れしてくるのではないでしょうか？

CLAYMOREではご購入後の石取れやほつれなどのメンテナンスにも対応させていただきます。是非ご相談いただけたらと思います。

CLAYMOREの商品に限り石付けメンテナンスいたします。

ご購入後もご安心してドレスを着ていただけるよう努めてまいりますのでお気軽にご相談ください。

担当　斉藤えりか

【条件】

●CLAYMOREの商品であること。(脇タグにGRANTと書いてあれば弊社の商品となります)

●石取れ箇所に限ります。

●CLAYMOREで使用している石のみでご対応します。(スワロフスキーなど不可）

●送料はお客様負担とさせていただきます。

●ドレスをご使用された後の商品も対応します。

●オーロラ石の実の場合、ご注文から2週間～3週間ほどで納品します。カラー石の場合お取り寄せいたしますので通常より3週間ほどお時間かかります。(ご注文から６週間ほどかかります)

●お取り扱い店でご購入された場合も脇タグに「GRANT」が確認できればご対応させていただきます。

●１週間以内にCLAYMOREのネットショップでご購入されたものが不良品だった場合につきましてはご連絡下さい。

【お断りしていること】

●1週間以内のお買い上げでお取り扱い店でご購入されたものが不良品だった場合につきましては直接お買い上げされたお店にお問い合わせ下さい。

●スワロフスキーなどの石付けはできません。

●元々石が付いていなかった場所にさらに豪華に石を付けたいなどのご要望はお受けできません。

●不良品以外の発送について、着払いでの発送はお断りさせていただきます。

●「GRANT」のタグが確認できない場合はお受けできません。

【料金】

1グロス(144個)の石付け＝1500円

別途送料

【石取れメンテナンスの流れ】

①お見積もり

●商品の石取れ箇所の写真を送ってください。

●石トレ箇所全て、どの程度取れているか判るように送って下さい。

●脇についている「GRANT」のタグの写真も送って下さい。

送り先メールアドレス: claymore.danceshop@gmail.com

②写真確認後大体のお見積もり金額をメールでご案内致します。

③大体のお見積もり金額でご納得いただけましたら商品を発送して下さい。

送り先:

103-0002東京都中央区日本橋馬喰町1-12-4早川ビル3階

09020364788　

斉藤宛

④実際商品を確認して、更なる石取れ箇所も確認した後に正式な金額をお知らせいたします。

金額にご納得頂いた上で、修理することを決められた場合は、お知らせした金額をカートに入れて下さい。

⑤ご注文確認が取れましたら石付け作業を開始いたします。納品には２週間〜3週間ほどお時間をいただきます。(カラーの場合は〜６週間)

お直しについて